万祥隆



      多部门业务协同的综合信息管理平台

      万祥隆廉政风险防控平台构建“制度+科技”的医院廉政风险防控管理新模式

      发布时间 :2017-12-29  点击:

        

      利用先进的信息化技术加强廉洁风险控制,是廉政风险风控的新发展、新趋势,通过建立医院廉政风险防控信息系统平台 ,构建“制度+科技”的医院廉政风险防控监督管理模式,是新形势下医院廉政风险防控工作的创新,成为推进医院反腐倡廉建设,确保权力正确行使的重要途径 。

      万祥隆的廉政风险防控平台主要包括 :廉洁防控信息平台 、职务权利防控、职业权利防控、供应商诚信、医德医风考评 、患者满意度调查等部份。主要实现对医院管理科室权力特别是决策权、人事权、财务权 、采购权、基建权等“三重一大”权力行使过程全程监控、时时公开、及时警示 、及进处理 。对医务人员的行为数据进行监控、审计,自动比对并公示有可能引起的过度诊疗、乱用药、乱检查职业风险。

      (一)廉洁防控信息平台

      廉洁防控信息平台通过定义专栏目录 、管理权限 ,协助医院做好各类信息公开 ,满意度和廉洁教育信息发布 、知识共享 、学习 ,是在院人员进行廉洁防控信息学习的重要渠道,能够使在院人员了解廉洁防控重要性 ,从根源上杜绝风险事件的发生。

      (二)职务权力防控

      职务权利防控通过定义权力目录、权力运行流程 ,协助医院做好清权确权工作 。把决策、基建、采购、人事、财务等职务权力纳入重点监控范围,通过设置“内控点”实施过程动态监控,确保医院各项权利的正确行使 ,及时发现廉洁风险,及时警示或纠正,避免问题扩大。

      (三)职业权力防控

      对于医务人员的临床诊疗、用药、耗材和实际使用、检查 、收费等诊疗行为数据 ,充分利用信息技术的自动拦截 、自动排序、自动筛查 、自动对比 、自动公示等功能 ,实现对医护人员执业行为的监管与分析。

      (四)供应商诚信

      建立供应商数据库 ,通过资质准入、诚信教育、诚信档案、诚信评估管理手段 ,全面采集供应商交易信息、用户满意度 、表扬投诉、不良行为 、禁止行为数据,建立健全供应商诚信档案,加强供应商风险预警 、分析 、处置管理,结合职务权力中采购权流程管理和职业权力中供应商产品异动信息 ,遏制供应商和医院在采购过程中的不规范行为 。

      (五)患者满意度评价

      患者满意度调查包括满意度评价系统 、满意度评价管理系统 、满意度报表分析系统等四个部分,能够提供与HIS 、患者随访相关联的接口功能 ,从而实现对医院患者360度调查。

      (六)医德医风评价

      以自我评价 、科室评价 、单位评价的年度评价,结合以患者表扬、拒收红包 、投诉举报等项目的日常考评,构建全院医务人员的医德医风档案 。形成“横向到边”、“纵向到底”的医德医风统计,汇总分析平台 ,为提高医院的服务内涵打好坚实基础。

      (七)科室互评管理

      通过以科室匿名的方式 ,实现对门诊、临床科室 、医技科室以及职能科室之间进行相互评价 。从而及时发现科室之间的协作问题、优化管理流程 、提升科室之间的执行力和工作效率 。发挥科室之间的相互监督制约机制,促进临床业务科室和管理部门相互配合,提高医院服务效率 。